Betingelser og vilkår

Persondatapolitik

Hos Farmbrella ApS behandler vi dine persondata. Derfor har vi lavet dette afsnit med retningslinjer for behandling af dine cookieindstillinger og personoplysninger. Den aktuelle cookie- og privatpolitik gælder forud for alle tidligere versioner.

Når du besøger www.farmbrella.dk accepterer du vores cookie- og privatlivspolitik, der også er en del af Farmbrellas medlemsbetingelser.

Sidst opdateret den 4. oktober 2021 – version 2.0

1. Kontaktoplysninger

Farmbrella Group ApS
Agro Food Park 13
8200 Aarhus N

Telefon: 3174 2624

Mail: kontakt@farmbrella.dk

2.Brug

2.1 Hjemmesidebesøgende

Som hjemmesidebesøgende på Farmbrella.dk registrerer vi din adfærd for at indsamle statistik om brugen af hjemmesiden for at kunne forbedre vores tjenester. Dette gøres i medfør af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra f.

For at give dig de mest relevante ydelser, nyheder og tilbud bliver dine oplysninger sammenkørt med de oplysninger, der bliver opsamlet via cookies. På den måde kan Farmbrella målrette relevante annoncer og indhold til dig.

Data, der registreres, er din adfærd på vores hjemmeside, browserhistorik, oplysninger om din enhed og IP-adresse.

Der anvendes Hotjar og Google Analytics på vores hjemmeside, der opsamler information om din færdsel på vores hjemmeside, hvorfor vi overlader ovenstående data til dem.

Din IP-adresse opbevares hos Google Analytics i 9 måneder før den bliver anonymiseret. Nogle data opbevares i længere perioder af hensyn til forretningsmæssige eller juridiske årsager. Læs mere om på i Google Analytics privatlivspolitik.

Din IP-adresse vil automatisk blive slettet hos Hotjar efter 30 dage. Andre oplysninger gemmes i anonymiseret format. Læs mere om dette i Hotjars privatlivspolitik.

2.2. Oprettet en profil hos farmbrella

Når du opretter en profil på Farmbrella.dk, så registrerer og gemmer vi de oplysninger du har afgivet i forbindelse med oprettelsen. Dette inkluderer navn, kontaktoplysninger, firmanavn, CVR-nummer og evt. fotos. Der indsamles og behandles kun personoplysninger som du selv afgiver.

Vi behandler disse oplysninger med det formål at kunne give adgang til vores tjenester, holde din profil åben og fakturere efter bogføringslovens regler. Behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at kunne opfylde den aftale, der er indgået ved medlemskab. Behandlingen af dine oplysninger er baseret på det kontraktforhold du indgår med Farmbrella ved tilmelding, jf. databeskyttelsesforordningen, stk. 6, litra b. Hermed giver du os tilladelse til at behandle dine persondata for at kunne benytte dig af vores tjenester.

Dine oplysninger bliver delt med Clickup, Google og Slack med det formål at give dig bedre service.

Dine oplysninger bliver gemt indtil du ikke ønsker at have leveret vores ydelse, i form af en profil, længere. Hvis du er kunde i Farmbrella er vi, jf. bogføringsloven § 10, forpligtet til at opbevare dine oplysninger i 5 år samt løbende år.

2.3. Tilmelding til gratis webinars/onlineforløb

Ved at tilmelde dig et af vores online forløb eller webinars, så behandler vi de angivne personoplysninger med det formål at registrere tilmeldte og kunne sende e-mails med informationer relateret til de pågældende events.

Retsgrundlaget for denne behandling af oplysninger er baseret på databeskyttelsesforordningens art. 6, litra f, da vi vurderer at behandlingen af personoplysninger sker i den tilmeldtes interesse for at kunne deltage i vores webinar/onlineforløb.

Data, der indsamles, er kontaktoplysninger i form af e-mail, CVR-nummer, telefonnummer og navn.

Dine personoplysninger bliver overdraget til Mailchimp og Clickup for at udsende informationer og adgangslink i forbindelse med webinar/onlineforløb. Mailchimp og Clickup anvender ikke oplysninger til egne formål.

Dine oplysninger bliver opbevaret i 12 måneder.

2.4. Udfyldning af kontaktformular

Ved at udfyldelse af en kontaktformular på farmbrella.dk, så behandler vi de angivne personoplysninger med det formål at vende tilbage til dig angående henvendelsen.

Retsgrundlaget for denne behandling af oplysninger er baseret på databeskyttelsesforordningens art. 6, litra f, da vi vurderer at behandlingen af personoplysninger sker i den interesse at kontakte dig gennem de selvafgivne kontaktoplysninger.

Data, der indsamles, er kontaktoplysninger i form af e-mail, CVR-nummer, telefonnummer og navn.

Dine personoplysninger bliver overdraget til Slack og Clickup for at kunne kontakte dig. Slack og Clickup anvender ikke oplysninger til egne formål.

Dine oplysninger bliver opbevaret i 12 måneder.

2.5. Kunde hos Farmbrella

Som kunde hos Farmbrella, så behandler vi dine personlysninger til at modtage betaling for vores ydelser samt for at fakturerere i overensstemmelse med Bogføringsloven. Behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at kunne opfylde den aftale, der er indgået ved køb, jf. databeskyttelsesforordningen, stk. 6, litra b.

Data, der indsamles, er kontaktoplysninger i form af e-mail, navn, telefonnummer, CVR og adresse.

Dine personoplysninger bliver overdraget til Mailchimp for at udsende informationer og adgangslink i forbindelse med webinar/onlineforløb. Mailchimp anvender ikke oplysninger til egne formål. <>

Dine oplysninger bliver gemt i 5 år samt løbende regnskabsår, jf. bogføringsloven § 10.

3. Beskyttelse

Farmbrella har foretaget passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.

4. Ændringer

Farmbrellas nyeste cookie- og privatlivspolitik kan findes på vores hjemmeside og er vist med sidste opdateringsdato og version. Vi forbeholder os retten til at ændre i denne uden varsel for at tilrette os efter de seneste standarder. Ved væsentlige ændringer får medlemmer besked på mail.

5. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at få adgang til dine persondata. Derudover kan du også få rettet eller slettet unøjagtige persondata. Hvis du ønsker at gøre indsigelser mod vores behandling af dine persondata, er dette også muligt. Du vil altid kunne tage kontakt til Farmbrella og få hjælp til dine rettigheder.

5.1. Retten til indsigt

Du har ret til at se de personoplysninger som Farmbrella behandler, der omhandler dig. Hvis du ønsker at få udleveret informationer om de personoplysninger Farmbrella behandler om dig, så send venligst en e-mail til kontakt@farmbrella.dk.

5.2. Retten til at gøre indsigelse

I visse tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, hvis du er uenig i vores behandling. Dette bliver imidlertid vurderet fra sag til sag.

5.3 Retten til berigtigelse og begrænsning af behandling.

Du har til enhver tid ret til at få urigtige informationer opdateret med korrekt information. Du har ret til at bede om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger.

5.4 Retten til at bede om sletning

Du har ret til at få dine informationer slettet med undtagelse af visse oplysninger, der ikke kan slettes på grund af anden lovgivning eller hvis aftale eller formål giver Farmbrella ret til at behandle og opbevare dine oplysninger.

5.5 Retten til at trække samtykke tilbage

Hvis Farmbrella behandler dine oplysninger baseret på et samtykke kan dette til en hver tid trækkes tilbage og behandling ophører.

5.6 Retten til at klage

Hvis du ønsker at klage over Farmbrellas håndtering af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.

Cookiepolitik

På Farmbrellas hjemmeside bruger vi egne cookies, Google Analytics, Facebook, Hotjar og Stripe. Dette er en mindre tekstfil, der viser os, at du er en unik bruger. Cookien indsamler data, der blandt andet bruges til at forbedre Farmbrellas services, øge brugervenligheden og målrette markedsføringsaktiviteter. En cookie hjælper dig eksempelvis med at være logget ind på Farmbrella, så du ikke skal logge ind hver gang, du besøger hjemmesiden.

Når du besøger Farmbrellas hjemmeside møder du en pop-up-tekstboks med information om brugen af cookies. I denne kan du give dit samtykke til, hvilke typer cookies du giver os tilladelse til.

1. Brug

For at forstå din rejse på hjemmesiden bruger vi cookies til at få viden om demografi, sidste besøg på hjemmesiden, hvornår og hvor længe et besøg varer, browser, styresystem, IP-adresse og din adfærd på vores hjemmeside. Denne data bruges til målrettet markedsføring så som mails med tilbud og information, vi forventer vil interessere dig.

1.2. Opbevaring

De cookies vi indsamler opbevares i op til 1 måned, hvorefter de bliver gemt i krypteret form. Cookies fornyes ved besøg på Farmbrellas website. Du skal ikke foretage dig noget, da de sletter sig selv helt automatisk.

1.3. Blokering

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du blot rette dine cookieinstillinger i bunden af Farmbrellas hjemmeside eller fravælge dem, når du bliver mødt af pop-up-tekstboksen på Farmbrellas hjemmeside. Der er en hjælpefunktion i din browser, hvor du kan få mere at vide om dine cookie-indstillinger.

1.4. Tredjepart

Farmbrellas samarbejdspartnere kan også indsætte cookies i din webbrowser. Disse tredjepart-cookies kommer fra Facebook, Google Analytics, Stripe og Hotjar, hvorfor vi overlader data til dem.

1.4.1. Google Analytics

Ved besøg på www.farmbrella.dk deles dine cookies med Google, så vi kan lave statistik og forbedre vores hjemmeside, måle effektiviteten af vores markedsføring og for at målrettet annoncer til dig. Dine oplysninger bliver håndteret i overensstemmelse med Googles persondatapolitik.

1.4.2. Facebook

Ved besøg på www.farmbrella.dk deles dine cookies med Facebook, for at lave individuelt målrettet annoncer til dig. Dine oplysninger bliver håndteret i overensstemmelse med Facebooks persondatapolitik.

1.4.3. Hotjar

Ved besøg på www.farmbrella.dk deles dine cookies med Facebook, så vi kan lave statistik og forbedre vores hjemmeside, måle effektiviteten af vores markedsføring og for at målrettet annoncer til dig. Dine oplysninger bliver håndteret i overensstemmelse med Hotjars persondatapolitik. Hotjar benytter ikke dine oplysninger til egne formål.

2. Kontakt

Du har til enhver tid ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret hos Farmbrella. Du kan sende din efterspørgsel på mail til kontakt@farmbrella.dk. Hvis der er registreret forkerte data eller du har andre indsigelser i øvrigt, så er du ligeledes velkommen til at sende en mail til os.

Handelsbetingelser og vilkår

1. Brugerbetingelser

På Farmbrellas platformen er der mulighed for at købe adgang til betalte online netværksforløb, firmaprofiler og andre ydelser for erhvervsdrivende. Når du accepterer vores medlemsoplysninger, skal du være opmærksom på, at vi behandler dine personoplysninger i relation til vores persondatapolitik. (indsæt link)

Farmbrella ApS med CVR-nr: 41445750 er udbyder af Farmbrellas ydelser og er dermed dataansvarlige efter databeskyttelsesloven og databeskyttelsesforordningen. Du kan finde vores kontaktoplysninger øverst på siden.

2. Medlemsskab

Så snart du har tilmeldt dig Farmbrella har du adgang til medlemsområdet. Dit abonnement hos Farmbrella løber, indtil det opsiges med skriftligt varsel til udløbet af en abonnementsperiode.

3. Indmeldelse

Ved indmeldelse indgår du i en juridisk bindende kontakt med Farmbrella, der giver Farmbrella adgang til at opkræve automatisk betaling ved hver ny årsperiode. Et abonnement hos Farmbrella løber, indtil du opsiger det. Hvis det ikke afmeldes inden faktureringsdatoen, så bliver der automatisk trukket betaling for den næste faktureringsperiode via dit betalingskort eller gennem en faktura.

4. Login

Når du har tilmeldt dig og betalt, vil du få tilsendt relevante oplysninger via mail om din adgang til Farmbrella og dit medlemskab. Derefter har du adgang til medlemssiden, hvor du blandt andet finder dit personlige dashboard og forum. Dine loginoplysninger er personlig og fortrolig information, der skal behandles derefter. Det er således ikke tilladt at give tredjemand adgang til Farmbrella eksempelvis ved at dele dit login med tredjemand.

5. Betaling

Når du køber et medlemskab i form af deltagelse i et netværksforløb hos Farmbrella, betaler du for et helt års abonnement. Derefter betales der fortløbende for et år per gang. Der er mulighed for at betale med betalingskort eller faktura. Ved brug af betalingskort giver du tilladelse til at beløbet trækkes automatisk på dit betalingskort. Hvis dette ikke kan lade sig gøre får du i stedet en faktura.

6. Persondata

Som en del af tilmeldingen til Farmbrella giver du tilladelse til at behandle og opbevare dine personoplysninger.

Du accepterer, at vi videregiver dine oplysninger til eksterne partnere, der leverer en ydelse til Farmbrella. Det er udbydere af bogholderi, regnskab, annoncering, webhotel, automation, mail og chat. Du giver også tilladelse til at Farmbrella må bruge andre data i forbindelse med dit medlemskab. Det er blandt andet password, IP-adresse, login- og aktivitetsdata.

6. Teknologi

Som du kan læse under Farmbrellas cookie- og privatlivspolitik, så bruger vi flere forskellige teknologier fra tredjepart for at forbedre og optimere brugeroplevelsen løbende. I den forbindelse overvåger vi aktiviteter på hjemmesiden, såsom aktivitet i forummet, videomateriale, blogs og kommentarer med mere. Når du indmelder dig som medlem hos Farmbrella, så giver du accept til brug af denne teknologi og cookies.

7. Ændringer

Der vil løbende være ændringer i Farmbrellas brugerbetingelser, abonnementer og priser. Dette vil du blive gjort opmærksom på mindst 30 dage før ændringen træder i kraft.

8. Kopiering

Når du er tilmeldt Farmbrella accepterer du at du ikke må kopiere, distribuere, fremvise, offentliggøre, sælge og i øvrigt dele indhold og information indhentet fra Farmbrella, der er forbeholdt medlemmer. Hvis dette overtrædes vil du blive retsforfulgt.

8. Rettigheder

Ligesom under afsnittet kopiering tilhører alt indhold på hjemmesiden, www.farmbrella.dk, lovmæssigt og ubetinget Farmbrella. Dette gælder alt fra kildekoder, app, billeder, logoer, videoer, tekst, profil- og forumindhold med mere. Når du opretter en profil eller firmaprofil på Farmbrella overdrager du uden tidsmæssig begrænsning dine profildata og rettigheder hertil til Farmbrella herunder foto, kommentarer, oplysninger, video og lignende.

9. Ansvarsfraskrivelse

Farmbrella giver ingen garantier om vores eller vores samarbejdspartners tjenester. Farmbrella kan ikke stilles erstatningsansvarlig for driftsforstyrrelser, tab af indtjening, drifts- og datatab og øvrige tab.

10. Afmelding

Du kan afmelde dit medlemskab ved udløbet af den årlige abonnementsperiode. I opsigelsesperioden vil du fortsat have adgang til Farmbrellas tjenester indtil udgangen af din faktureringsperiode. Hvis medlemskabet ikke opsiges eller ikke bliver opsagt rettidigt, vil det automatisk blive forlænget et år. Betalinger vil ikke blive refunderet og vi yder ikke refusion eller kredit for delvist brugte medlemsperioder.

11. Reklamation

Hvis du oplever udfordringer med et produkt eller ydelse har du mulighed for at reklamere. Det gør du ved at sende en mail med beskrivelse af, hvilke fejl eller mangler, der gøres indsigelse over for.

12. Reklamation

Med en 14 dages skriftligt varsel har både du og Farmbrella mulighed for at opsige aftalen ved en væsentlig misligholdelse. Dette kunne eksempelvis være manglende betaling.

13. Andet

Force majeure træder i kraft, hvis der opstår en helt ekstraordinær situation.

Hvis der opstår tvister, vil vi altid forsøge at løse det med dialog. Hvis dette ikke er muligt skal tvisten afgøres ved domstolen efter dansk ret ved retten i Århus som første instans.

Farmbrellas ydelser og produkter er et tilbud til erhvervsdrivende, ikke forbrugere.

14. Ophavsret

Vores medlemsbetingelser er ophavsretligt beskyttet. Det betyder at du ikke må kopiere dem uden forudgående samtykke fra Farmbrella. Hvis ophavsretten overtrædes vil du blive retsforfulgt.